« J’ai confié à Isicall l’ensemble des appels entrants sur un cabinet de radiologie soit près de 4000 appels par mois. Malgré les difficultés que représentent les rendez-vous en radiologie ou les temps sont variables pour chaque examen et où les consignes sont très variées (à jeun, vessie pleine, ramener les anciens examens etc…) la prise en main des rendez-vous s’est effectuée en 1 semaine. Tous les rendez-vous sont pris selon le rythme que je veux imprimer. Mon chiffre d’affaire a augmenté d’environ 10%. Des points réguliers sont faits pour résoudre les problèmes qui peuvent arriver. Je recommande Isicall pour son efficacité et la gentillesse de ses intervenants par rapport aux patients. »

« Un secrétariat d’une très grande qualité. Un traitement très rapide de toutes les demandes et toujours avec le sourire. Un retour excellent des patients. A recommander absolument. »

« J’utilise cette permanence en complément de mon secrétariat médical depuis 6 ans. Souple, sérieuse et fiable. Une bonne prise en charge des patients ainsi que des urgences du fait de leur expérience dans le monde médical. Je suis informé des appels comme avec ma secrétaire. Je suis toujours satisfait. »

« Isicall me permet une gestion optimale de mon emploi du temps et celui de mes patientes. Je suis très peu dérangée en consultation par les appels. J’ai gagné en facilité de prise de RDV »

« Un service personnalisé avec des accueillantes téléphoniques formées et qui cadrent très bien les premières demandes avec des orientations fines. Ont la compétence de connaitre la spécialité qu’elles accueillent et hiérarchisent les besoins des patients pour les orienter au mieux… c’est comme si j’avais une assistante au cabinet. Je ne changerai pour rien au monde cette collaboration ! »

« Je suis ravi d’avoir fait confiance au secrétariat téléphonique Isicall. Je salue ici leur efficacité, leur professionnalisme, ainsi que la gentillesse de toute l’équipe menée avec brio par Stéphanie Guilloux. »

« Cela fait trois ans que je travaille avec Isicall, c’est une équipe qui a un bon contact avec les patients, réagit très vite aux situations urgentes, m’aide beaucoup dans l’organisation des mes rendez-vous. Je la recommande vivement et je souhaite continuer longtemps avec eux. »

« Grandes disponibilités des plages horaires, accueil professionnel et très aimable,  je travaille avec eux depuis 4 ans et j’en suis très satisfait. »