Une expérience acquise au fil du temps.

Les quelques mots du directeur.

Je suis Aurélien et je souhaite partager ma vision et mon engagement en tant que nouveau directeur de notre call-centre médical.
Je souhaite profiter de cette occasion pour mettre en lumière l’histoire de cette entreprise familiale et notre orientation vers l‘avenir. Lorsque ma mère a fondé cette entreprise il y a plus de 15 ans, elle avait une vision claire : fournir des services médicaux adaptés à ceux qui en ont besoin. Son expérience médicale a été le pilier de notre succès jusqu‘à présent. En reprenant le flambeau, je souhaite continuer dans la voie qu‘elle a tracée, tout en insufflant une nouvelle énergie et une perspective jeune et dynamique à notre entreprise. Je suis convaincu que l‘expérience et la jeunesse peuvent coexister harmonieusement pour créer des solutions novatrices adaptées à notre époque.
Nous évoluons dans un monde en constante mutation, où je reconnais que la technologie progresse rapidement. Mon engagement est de rester à la pointe de cette évolution pour répondre à vos besoins. C‘est pourquoi je m‘engage à maintenir notre entreprise à la pointe de l‘innovation, en utilisant les dernières technologies pour améliorer nos services tout en préservant la qualité de l‘expérience médicale que ma mère a si patiemment construite.

Notre équipe dévouée, souriante et pleine énergique continuera d’offrir, à vous et vos patients, le meilleur de l’accueil, contribuant ainsi à dynamiser votre activité. Je suis honoré de diriger cette entreprise et de travailler avec vous tous pour un avenir prometteur. Ensemble, nous continuerons à mettre en avant la qualité de l’accueil téléphonique tout en incarnant la jeunesse et la dynamique de l‘innovation.

Merci de votre confiance

Directeur Général

Les quelques mots de la directrice.

Durant 20 ans, j’ai construit mon expérience en travaillant aux côtés de nombreux médecins afin de les aider dans la gestion de leur cabinet. Ainsi plongée dans leur quotidien, je les ai suivies dans leurs consultations, leurs blocs opératoires, et auprès de leurs secrétaires. De la même façon, je me suis immergée dans leurs préoccupations comptables et structurelles et ensemble, nous avons résolu bon nombre de problématiques.

De cette longue expérience sont nés 3 centres médicaux basés à Lyon, Luxembourg et Dublin ainsi que notre télésecrétariat : ISICALLMedical.

Chaque jour, nous mettons en pratique notre savoir-faire en réceptionnant plus de 200 patients au sein de nos cabinets. Nous manageons les cabinets médicaux et le planning de plus 50 médecins installés dans nos centres. ISICALLMedical est le fruit d’un véritable savoir faire et de nombreuses connaissances dans le domaine médical. Mon équipe est formée au travers des valeurs que chaque médecin, chirurgien, spécialiste m’a enseignée.

En conclusion, c’est cette expérience qui fait de ISICALLMedical une permanence téléphonique unique, façonnée à votre image.

Directrice Générale